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com.ignos.binter.pcv.facturacion.vo.Destino@714ad45f[ id=37 fechaBaja=<null> nombre=Madrid condicionado=Aviso General: Canariasviaja se reserva un plazo de seguridad de 24 horas laborales (en caso de cualquier incidencia en el proceso de emisión de los bonos de confirmación de cualquiera de los productos adquiridos on-line) para su cancelación –con devolución íntegra al usuario del importe abonado vía reembolso en la misma tarjeta utilizada. Acreditación de Identidad Los documentos a efectos de acreditación de identidad, sólo serán válidos cuando sean originales y estén en vigor, en ningún caso se admitirán fotocopias. - Es obligatoria la presentación del DNI en vigor para ciudadanos españoles (resto de nacionalidades consultar con su embajada/consulado).   - En el caso de que el viajero sea menor de edad, asegúrese de que lleva también la documentación de identidad “propia” necesaria. Necesitarán el D.N.I. en vuelos comunitarios (zona Schengen) y el pasaporte (y visado si el país de destino así lo requiere) para vuelos internacionales y comunitarios que no apliquen el tratado de Schengen. - Menores de edad que viajen sin compañía de padres/tutores, deberán presentar autorización para viajar con otro adulto. Dicha autorización de padres/tutor deberá estar formalizada por una autoridad del país de origen del menor. - Los pasajeros deben de estar en posesión de la documentación exigida por las leyes o autoridades de los países a, desde o a través de los que se vaya a volar, siendo ellos mismos los únicos responsables del cumplimiento de todos los requisitos exigidos en cada caso (pasaportes, visados, DNI, etc.). - La no presentación supondrá la denegación del embarque. PAQUETES VUELO + HOTEL MADRID Cambios de fecha/hora (aéreo): Se permitirá sólo un cambio de fecha por cualquiera de los otros períodos disponibles para esta promoción (sujeto a disponibilidad) si realiza el cambio con al menos 7 días de antelación a la fecha prevista para su salida. Se cargarán 12,00 € en concepto de gastos de reemisión por cada billete aéreo modificado en tramos internacionales. Cambios de Alojamiento: Se permiten cambios hasta 7 días antes del comienzo de su viaje con un coste de 12 € de gastos de gestión. Condiciones de Cancelación: Usted podrá solicitar la devolución del importe pagado por este paquete con las condiciones e indemnizaciones que a continuación se detallan. Las condiciones especiales de tarifas aéreas para estos paquetes no permiten la devolución de éstos si no se reclaman con al menos 7 días de antelación a la fecha de salida del primer vuelo con un coste de 20, 00 € por cada billete cancelado. Igualmente las condiciones especiales de la tarifa de alojamiento no permiten la devolución del importe íntegro de éste si la cancelación no se produce con más de 7 días de antelación: - Hasta 7 días antes de la salida de su vuelo: Devolución del importe del paquete menos un cargo de 20, 00 € de gastos de cancelación de cada billete y 12€ de gastos de gestión. - Hasta 3 días antes de la salida del primer vuelo se le reembolsará la parte correspondiente al alojamiento menos el importe correspondiente a 1 noche de estancia (todos los integrantes del paquete) y un cargo de 12€ de gastos de gestión (las cancelaciones en fechas especiales: Navidad y Semana Santa requerirán de un plazo mínimo de 21 días). En este caso no se producirá devolución del importe del vuelo. - Cancelación con menos de 3 días previos a la salida del primer vuelo supondrá la penalización con el equivalente a 2 ó 3 noches de alojamiento (dependiendo de las condiciones particulares de cada establecimiento) y un cargo de 12€ de gastos de gestión. En este caso no se producirá devolución del importe del vuelo. - De no presentarse a la salida del vuelo perderá la totalidad del importe abonado. Recuerde que deberá presentarse como mínimo 45 minutos antes de la hora programada de salida de su vuelo. - De no presentarse en el hotel perderá la totalidad del importe abonado. - Las devoluciones se realizarán en un plazo de 24 y 48 horas (laborales) tras recibir la solicitud de cancelación por escrito a <a href="mailto:clientes@canariasviaja.com">clientes@canariasviaja.com</a>. PAQUETES VUELO + HOTEL + SERVICIOS ó VUELOS + SERVICIOS DESTINO MADRID <o:p> </o:p> Las condiciones de cambios y cancelaciones serán las mismas de aplicación para paquetes VUELO + HOTEL entendiéndose los servicios incluidos como parte del paquete y sujeto a las condiciones particulares del proveedor del servicio.<o:p></o:p> Responsabilidad sobre los servicios ofertados en los paquetes   - La responsabilidad de la entrega del servicio final al cliente en las condiciones que se ofertan – el alojamiento, el transporte aéreo y otros servicios incluidos en el paquete- serán responsabilidad directa de los proveedores del servicio en virtud del contrato suscrito entre CanariasViaja y los diferentes participantes en esta promoción. - El cliente ha de comunicar a CanariasViaja y al prestador del servicio por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia, todo incumplimiento o cumplimiento deficiente en la ejecución del contrato. - Cuando se trata de visitar lugares de interés, la secuencia de los distintos puntos turísticos que se visitarán es simplemente una referencia. Los Proveedores de Servicios podrán modificar esta secuencia. Si desea consultar o imprimirse las condiciones generales de este paquete consulte la siguiente dirección: <a href="/info/condiciones-del-servicio/">https://www.canariasviaja.com/info/condiciones-del-servicio/</a>   Condiciones particulares del alojamiento contratado –prevalecerán sobre las condiciones generales- zonaGeograficaId=2 internacional=true aeropuertos=[com.ignos.binter.pcv.facturacion.vo.Aeropuerto@67bce314[ id=26 codigo=MAD nombre=Madrid internacional=true capitalino=false destinoId=37 grupoId=3 necesitaPasaporte=false ]] laGraciosa=false ]

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