Es probable que el pago no haya llegado a finalizarse, por lo que la reserva no se habrá confirmado. Debes verificar con tu banco si tienes algún cargo en tu cuenta. Si fuese el caso, contacta con nosotros para poder finalizar tu reserva o realizar la devolución de dicho importe.

En ocasiones el mail puede aparecer en la bandeja de Spam o quizá escribiste tu dirección de correo de forma incorrecta. Contáctanos para poder enviarte nuevamente la confirmación.